ON XTim Cook: Brugerne skal selv kunne vælge om deres iPhones drosles ned
Apples topchef Tim Cook har i et interview med ABC News udtalt at der kommer en funktion i iOS, så brugeren selv kan slå den omdiskuterede neddrosling af processoren til eller fra. Funktionen blev indført med iOS 10.2.1 og går ud på at systemet skruer ned for processorens ydelse, hvis batteriet er så slidt at det ikke kan levere strøm nok. Frem for at iPhonen genstarter for at beskytte batteriet, skruer den ned for ydelsen så batteriet kan følge med.
Funktionen har, efter at det er kommet frem, resulteret i flere søgsmål mod Apple for bevidst at sløve folks iPhones ned. Ifølge Tim Cook informerede Apple rent faktisk om hvordan funktionen virker, da den blev lanceret, men Cook mener at Apple burde have været klarere i mælet. Cook underskylder også over for de der har troet at Apple havde andre motiver [end at sikre mod pludselig genstart af iPhonen].
Cook forklarer at hvis man er i gang med et nødopkald, venter på en vigtig besked eller er ved at tage det helt rigtige billede, så har Apple ment at det var bedre at drosle ned for ydelsen end at opleve en pludselig genstart. Ifølge Cook har Apple gjort det fordi de har tænkt brugeren i centrum. Det giver ganske enkelt en bedre brugeroplevelse at iPhonen ikke genstarter hele tiden på grund af et slidt batteri, mener Cook.
Når det er sagt erkender Cook altså at Apple kunne have håndteret situationen bedre. Det betyder også at Apple har sænket prisen på at få udskiftet batteriet (så man helt undgår balleden) og at der i en kommende iOS-opdatering vil komme en funktion, hvor brugeren selv kan bestemme om denne "power management"-funktion skal være slået til eller fra. Samtidig vil der komme bedre oplysninger om batteriets tilstand. Formodeligt som man kender det fra Apples bærbare computere.
Kort forklaret vil Apple informere bedre om batteriets tilstand på den enkelte iPhone og fortælle hvad det gør ved iPhonen. Herefter kan brugeren selv afgøre om man vil have drosle ydelsen ned eller leve med risikoen for pludselig genstart.
Cook forventer at de nye muligheder dukker op i en betaudgave af iOS i februar.
Hej Martin
Vil bare sige tak for en super artikel. Læste om det samme tidligere i dag på en anden dansk hjemmeside. Det var en ultra kort artikel uden reelt indhold. Hver gang jeg kommer til onx.dk oplever jeg at niveauet lige er en tand højere og artiklerne mere informative sammenliget med de andre, hvor der bare skal lires så meget af som muligt. Tak fordi du bruger den ekstra tid med at sætte os ordentligt ind i tingene. Jeg har sendt et lille beløb i din retning.
@Stig
Tak og tak.
Jeg er på samme hold som Stig her.
Det er rigtig fedt at læse en ukritisk artikel som ikke blot går ud på at "svine Apple" til som de medier der skal sælge aviser og blade gør det.
Og det er rart altid at have en positiv vinkel på nyheden hvor det ofte læses negativt fra andre medier. Her tænker jeg især på, at Apple nok næppe har valgt at genere deres kunder med de tiltag der sker, men i stedet sætter kunden i centrum.
Desværre glemmes den information ofte i de negative nyheder, og i stedet henvises der til alle de ting :)
Som altid en fornøjelse at læse dine artikler Martin, sobre og velinformerende.
Mvh. Jørgen
Enig - men tilbage til artiklens indhold:
Det viser jo med alt tydelighed at Apples tidligere holdning om at "de ved bedst hvad kunden har brug for" er kommet alvorligt under press. Specielt på grund af Sociale medier, men vel også på grund af offentlige regler som kan give alvorlige bøder og sanktioner.
I eksemplet her har der jo været tale om at fx Frankrig vil anklage Apple med lovgivning der handler om "Planned Product Lifetime" hvilket jo kan være ret dyrt.
Personligt synes jeg det er noget pjat når vi taler om opgradering af Mobile OS. Enhver ved jo (eller burde vide) at man ikke i en uendelighed kan blive ved med at opgradere på gammelt hardware (spørg bare os Windows brugere :-) ).
Og resultatet af denne shitstorm bliver vel i sidste ende at Apple begrænser bagudkompabiliteten - altså at nyere OS kun blive tilgængelig på relativt nye telefoner?
Er det ikke sådan at de fleste andre ting vi bruger, bliver dårligere med tiden? Hvorfor skulle det være anderledes med iPhones? Selvfølgelig er planlagt forældelse ikke i orden, men det er heller ikke det, der er tale om her hvis man skal tro Apple.