ON X
Nogle ejere af Apples nye iPhone X klager over at skærmen ikke reagerer når det er er koldt. Med koldt menes i denne sammenhæng omkring 5 grader. Efter noget tid fungerer den normalt igen.
Problemet opstår med det samme når iPhonen pludselig udsættes for kulde og altså ikke over tid i takt med at den bliver kølet af. Det er altså mere et hurtigt temperaturfald end kulden i sig selv der udløser problemet. Det indikerer, at der muligvis er tale om en softwarefejl, der får iPhonen til at reagere forkert på en sensor, hænge i en proces eller er kalibreret forkert.
Ifølge Apple er de klar over problemet, som vil blive løst i en kommende softwareopdatering. Apple oplyser at iPhonen generelt er designet til at blive brugt i temperaturer mellem 0 og 35 grader. I dette tilfælde opstår problemet inden i dette interval, og er altså en klar fejl.
Opdatering februar 2021: Visse brugere lider stadig af problemet, der altså ikke 100% er blevet løst siden jeg skrev den oprindeliger artikel i november 2017. Mit eneste råd er, at sørge for at holde iPhonen varm, for eksempel ved at have den i en lomme tæt på kroppen.
Scroll ned for at se kommentarer
nu skriver vi 2021 og min iphone x fryser stadig når den kommer med udenfor her om vinteren, what to do?
@Henning Boelsmand
Der er nok ikke så meget at gøre, andet end at sørge for at holde iPhonen varm.
Jeg har opdateret artiklen, så andre der lider af samme problem kan se, at der ikke er fundet en løsning.