Hjem Fora iPhone Mistede kontakter ved genstart / nedlukning

Dette emne indeholder 5 svar, har 3 stemmer og blev senest opdateret af  Kaley Cuoco 3 måneder siden.

Viser 6 indlæg - 1 til 6 (af 6 i alt)
  • Forfatter
    Indlæg
  • #103771

    kennedster
    Medlem

    Hejsa,

    Min kærestes iPhone 4 er begyndt at slette kontakter. Den ene gang skete det da vi havde været i et fly, og hun tændte sin telefon igen da vi landede. Så var alle kontakter helt væk. Her for et par dage siden skete det igen. Den løb tør for strøm og igen, alle kontakter var væk da vi startede den op igen. Er der andre her som har prøvet det samme? Er den gået i stykker, eller er det en gendannelse den har brug for?

    På forhånd tak for hjælpen.

    Mvh
    Kenneth

    #103781

    Torben.H
    Medlem

    Hej Kenneth

    Nu skriver du at de er slettede, hvad gør i så for at få dem tilbage igen på iPhone?
    Gør den det hver gang i slukker for den, altså kan i provokere fejlen frem ved blot at slukke og tænde den?
    Hvor ligger kontakterne, på telefonen, i icloud eller anden ligenden tjeneste med kontakter?
    Er der andet der forsvinder så som opkaldshistorik, beskeder og billeder?
    Er den opdateret til nyeste version af iOS og er den jailbreaket?

    #103893

    kennedster
    Medlem

    Hej Torben,

    Kontakterne har hun lagt manuelt ind 3 gange nu. Hun bruger ikke iCloud på telefonen. Kontakterne ligger kun på telefonen. Det er ikke hver gang vi slukker telefonen. Det er periodisk at det sker. Det er kun kontakterne som forsvinder. SMS'er og billeder og alle Apps ligger der stadig. Nej, den er ikke opdateret. Mest pga. hun ikke vil miste google maps. Den er ikke jailbreaket, og har aldrig været det.Vi prøver snart at opdatere den. Men opdatering eller ej, så skal kontakterne vel ikke bare forsvinde. I sms'er står alle beskederne med telefon-numre i stedet for kontaktnavne. Så det er som de er helt væk. Noget du har oplevet?

    // Kenneth

    #103898

    Torben.H
    Medlem

    tjoo, det har jeg da hørt om før.
    Der vist et par forum indlæg omkring dette her på sitet.

    Det jeg ville gøre, var at sikre mig at have en sikkerhedskopi når den er OK, altså med alle kontakter intakte.
    Så skal man ikke taste dem ind igen manuelt såfremt problemet opstår.
    Alternativt kunne du jo lave en iCloud konto sådan at kontakter ligger i skyen, du kan godt bruge iCloud med iOS5 så du er ikke tvunget til at opgradere, men Google har jo en App nu med kort osv.

    #103902

    kennedster
    Medlem

    Ja, problemet er bare at hun bruger iCloud på sin arbejdstlf. som er en 4S. Og det gav vist lidt rod når hun brugte samme AppleID på begge. det er fint med en sikkerhedskopi, det har vi også lavet. Irritationen var bare, at vi stod i London og skulle bruge et nummer da vi landede, og computeren med sikkerhedskopien på, var derhjemme. Det undrer mig bare at det kun er kontakterne som ind i mellem forsvinder. Det må næsten være en eller anden fejl på hukommelses-kortet eller hvad der nu sidder i en iPhone 4.

    #130629

    Kaley Cuoco
    Medlem

    Fundet løsningen !!

Viser 6 indlæg - 1 til 6 (af 6 i alt)

Du skal være logget ind for at svare på dette indlæg.